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TUhjnbcbe - 2025/5/26 0:20:00
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“把车停在单位的停车场,别的车没事,就我的白色领动生锈,周身还出现很多黄斑,投诉到4S店,却遭遇踢皮球,真的不知该如何维权!”江苏扬州车主小仲说起自己的车,满肚子的苦水想要倒出来。

去年8月29日,小仲花了11.68万元,在江苏恒骏汽车贸易有限公司(下称4S店),购买了一辆北京现代领动精英版车型。

到了今年的10月27日,在洗车时,偶然发现车顶有两处锈迹,仔细一看,一处有蚕豆般大,另一处小一点的也有瓜子那么大。再检查车身,前车盖、车身周围以及后备箱等部位,均出现大小不同的黄色斑点。近日,他还发现左车门内侧顶部也有锈点。小仲觉得问题很严重:车身不会无缘无故的生锈,要么是钢材质量有问题,要么就是油漆不合格。

在4S店,小仲见到售后人员就询问是怎么回事,工作人员了解情况后,告诉他是车停的地方不对。小仲问“买北京现代的车难道还要专门配一个停车场吗”,工作人员无话可回,要他等答复。没过几天,小仲再次联系时,工作人员告诉他厂家不同意做全车漆,如果坚持要做,需要自掏元钱做全车漆。

为了防止生锈的部分侵蚀面积过大,11月27日,在小仲的要求下,4S店给车顶的两处锈洞进行了简单的补漆处理,而车身周围的黄斑却得不到解决。

买车刚满一年,就出现这样的事,小仲心里很不爽。他前前后后跟4S店联系了数次,问题就是不能得到解决,无奈之下,只好向媒体求助,希望帮他讨回公道。

小仲的维权诉求是,希望北京现代同意给他做全车漆,真正为消费者排忧解难,而不是推脱责任。

左右观车将跟踪事件进展。

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